AGB's

Vertragsabschluss

a) Der Kunde bucht über die auf dieser website integrierten Online-Buchungssysteme. Der Vertrag kommt mit der am Ende des Bucbungsprozesses an den Kunden versandten Bestätigungsmail zustande.

b) Die Buchung erfolgt durch den Kunden auch für alle mitangemeldeten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Kunde wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.

Leistungen

Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die aktuellen Leistungsbeschreibungen sowie die hierauf bezugnehmenden schriftlichen Angaben in der Bestätigung verbindlich.

Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Änderungen und Abweichungen von den vereinbarten Inhalten des geschlossenen Vertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, und die von STERNENCAMP RÜBEHORST nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, sofern sie nicht erheblich sind, nicht zu einer wesentlichen Änderung der Leistung führen und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistung nicht beeinträchtigen.

Zahlungsbedingungen

a) Die Zahlung wird mit Buchung über die im Buchungsprozess integrierten Zahlungsmethoden fällig.

b) Der CheckIn / die Bootsübernahme ist grundsätzlich nur nach vollständiger Zahlung der gebuchten Leistung möglich.

c) Zahlungen vor Ort (bar, Karte) sind nicht möglich (keine Rezeption vor Ort).

d) Sofern das Nutzen der angebotenen online-Zahlungsmethoden nicht möglich ist, schreibe uns bitte eine EMail. In diesem Fall können wir die Buchung für dich vornehmen und Banküberweisung als Zahlungsmethode vereinbaren.

Stornierung oder Umbuchung durch den Kunden

a) Der Kunde kann das Mietobjekt bis zum Vortag des Mietbeginns (23:59 Uhr) komplett stornieren, teilstornieren oder auf einen anderen verfügbaren Termin umbuchen. Eine Stornierung oder Umbuchung am Tag des Mietbeginns ist nicht möglich. Die Stornierung oder Umbuchung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Diese Regelung gilt sowohl für die gesamte Buchung als auch für jeden einzelnen Teilnehmer einer Buchung. 

b) Der Mietbetrag wird nicht erstattet, sondern dem Kunden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr (c.) als Gutscheincode für eine spätere Buchung (d.) bereitgestellt. STERNENCAMP RÜBEHORST erhebt keine anteiligen Stornogebühren in Abhängigkeit vom Zeitpunkt der Stornierung/Umbuchung,

c) Die Bearbeitungsgebühr wird auf den Mietpreis angerechnet und beträgt für jedes gemietete Objekt:

  1. für Unterkünfte: 20,00 €
  2. für Mehrtage-Kanumiete: 15,00 €
  3. für Tages-Kanumiete: 10,00 €
  4. für stundenweise Kanumiete: 5,00 €
  5. für Stellplätze /Zelt, Caravan): 5,00 €

 d) Der Guscheincode ist für Buchungen im laufenden Jahr und den drei Folgejahren gültig. Die Einlösung ist über unsere online-Buchungssysteme möglich. Entsprechend der ursprünglichen Buchung erhältst du einen Gutscheincode für Unterkünfte, Stellplätze oder Kanus. Soll dein Gutschein in einer anderen als der ursprünglichen Kategorie ausgestellt werden, ist dies nach Abstimmung mit uns und unter Berücksichtigung ggf. unterschiedlicher MwSt-Sätze gerne möglich

e) Bei Rücktritt am Tag des Mietbeginns oder bei Nichtantritt (no show) wird der Mietpreis zu 100% fällig. 

f) Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen durch den Kunden entsteht kein Rückerstattungsanspruch.

g) Witterungsgründe und Wasserstände rechtfertigen keinen kostenlosen Rücktritt der Kunden, es sei denn, dass solche Umstände objektiv eine Gefährdung für den Teilnehmer begründen würde. Die mit kalten Temperaturen oder Regen verbundenen Unannehmlichkeiten begründen eine solche Gefährdungslage nicht.

h) Dem Kunden wird der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung empfohlen.

Rücktritt durch »Sternencamp Rübehorst«

a) STERNENCAHMP RÜBEHORST kann den Vertrag kündigen, wenn der Kunde - dies gilt auch für  einzelne Teilnehmer einer Reisegruppe -  die Durchführung der gebuchten Leistung trotz Abmahnung von STERNENCAHMP RÜBEHORST nachhaltig stört oder sich in einem solchen Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.

b) Alkoholisierte oder unter Drogen stehende Personen dürfen die gemieteten/bereitgestellten Kanus und Fahrräder nicht nutzen. Sollte dagegen verstoßen werden, kann STERNENCAHMP RÜBEHORST den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen. Eine Erstattung des Mietpreises erfolgt nicht.

c) Die Nutzungsordnung des Sternencamps ist einzuhalten. Bei Verstößen gegen die Nutzungsordnung hat STERNENCAHMP RÜBEHORST das Recht, Platzverweise oder andere Maßnahmen auszusprechen. Bei Verstößen gegen die Campingplatzordnung erfolgt keine Erstattung des Mietpreises.

Eventuell entstehende Mehrkosten, die sich aus den Punkten 5a) und 5c) ergeben ergeben, sind vom Kunden zu tragen.

Haftung

a) Allgemein

STERNENCAHMP RÜBEHORST haftet nicht für Verschulden und Schäden, die durch Fremdfirmen und Eigenverschulden entstanden sind

b) Personenbeförderung

STERNENCAHMP RÜBEHORST übernimmt keine Beförderung von Personen, beispielsweise Abholung von der Bushaltestelle oder Abholung am Ende einer Kanutour.

c) Gepäckbeförderung

STERNENCAHMP RÜBEHORST haftet nicht für abhanden gekommenes oder beschädigtes Gepäck oder sonstige Gegenstände, welche durch STERNENCAHMP RÜBEHORST transportiert werden.

d) Sonstiges

STERNENCAHMP RÜBEHORST haftet nicht für Schäden an jeglichen Gegenständen, wie zum Beispiel elektronischen Geräten, die der Kunde auf Kanufahrten, Radtouren oder sonstigen Outdooraktivitäten mitgenommen hat. Darüber hinaus haftet STERNENCAHMP RÜBEHORST nicht für Gegenstände jeglicher Art, die mit auf das Gelände des Sternencamps Rübehorst gebracht wurden. Die Nutzung der Schließschränke des Sternencamps erfolgt ohne Haftung von STERNENCAHMP RÜBEHORST .

e) Haftung durch den Kunden

Der Kunde haftet für das ihm ausgehändigte Material und Zubehör sowie sonstige zur Nutzung überlassene Gegenstände in Hinsicht auf die notwendige Sorgfalt im Umgang und die zweckgerechte Verwendung. Er ist außerdem verpflichtet, die durch ihn entstandenen Schäden dem Vermieter zu ersetzen. Fehlen Teile des Inventars oder stellt der Mieter anderweitige Mängel am Mietobjekt fest, ist er verpflichtet, den Vermieter davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen; andernfalls entfallen alle darauf beruhenden Ersatzansprüche bzw. der Mieter kann vom Vermieter haftbar gemacht werden.

f) Meldet der Kunde mehrere Personen mit an, haftet er auch für die Erfüllung der Verbindlichkeiten der mitangemeldeten Personen gegenüber STERNENCAHMP RÜBEHORST .

Verpflichtungen des Gastes

a) Der Kunde ist verpflichtet, STERNENCAHMP RÜBEHORST von möglichen Beanstandungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. STERNENCAHMP RÜBEHORST ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlässt es der Kunde schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. Vor der mängelbedingten Kündigung des Vertrages hat der Kunde STERNENCAHMP RÜBEHORST eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen.

Ansprüche wegen nicht vertragsgemäß erbrachter Leistungen hat der Kunde innerhalb eines Monats nach vertraglich vorhergesehener Beendigung der Leistung geltend zu machen. Die Geltendmachung kann zur Wahrung der Frist nur gegenüber STERNENCAHMP RÜBEHORST unter der unten angegebenen Anschrift erfolgen.

b) Bei Bootstouren ist bei Kindern unter 8 Jahren sowie bei Nichtschwimmern das Tragen einer Schwimmweste nach EN-Norm 100 (Schwimmweste mit Kragen) Pflicht. Allen anderen Kunden einer Bootstour, auch sofern sie schwimmen können, wird das Tragen der von uns bereitgestellten Schwimmhilfe empfohlen.

c) Es ist verboten, andere Boote während der Fahrt anzuhalten, zu rammen, abzudrängen, die Kanus zum Schaukeln oder Kentern zu bringen oder das Kanu und/oder seine Insassen in sonstiger Weise bei der Fahrt zu behindern.

d) Der Kunde hat allen behördlichen Anordnungen oder Auflagen, insbesondere den Wasserstraßenordnungen, allen amtlichen Schildern sowie Anweisungen der Wasserschutzpolizei Folge zu leisten.

e) Es besteht vor und während der Boots- bzw. Fahrradtouren Drogen- und Alkoholverbot entsprechend den Bestimmungen des Straßenverkehrsrechts.

f) Mehr als die aufgeführten Personen dürfen nur nach entsprechender Vertragsänderung aufgenommen werden.

g) In den für die Übernachtung gemieteten Objekten sowie den zugehörigen Räumlichkeiten darf nicht geraucht werden.

h) Im  STERNENCAHMP RÜBEHORST sind Hunde nicht erlaubt.

Übergabe und Rückgabe der Unterkünfte

a) Ein Anspruch auf Erstattung des Mietpreises bei verpäteter Anreise oder verfrühter Abreise besteht nicht.

a) Bei verspäteter Abreise ist STERNENCAMP RÜBEHORST berechtigt, eine Pauschale von 25,- EUR pro angefangene Stunde zu erheben.

b) Die Unterkünfte sind besenrein und mit gespültem Geschirr zu verlassen. Die Betten sind abzuziehen, Bettwäsche und Handtücher sind in die Kopfkissenbezüge zu packen.

Einhaltung der Kanu-Mietzeiten

a) Die Kanus dürfen nur innerhalb des gebuchten Zeitfensters genutzt werden. Eine vorherige Übernahme oder spätere Rückgabe ist nicht möglich. Sollte dies erwünscht sein, sind die entsprechenden Zeiten in unserem online-Buchungssystem zusätzlich zu buchen.

b) Ist eine Verspätung hinsichtlich der Anreise/Bootsübernahme absehbar, bietet STERNENCAHMP RÜBEHORST eine Verschiebung des Mietzeitraums unter Anrechung der obigen Bearbeitungsgebühr bei entsprechener Boots-Verfügbarkeit an. Bitte setze dich in diesem Fall so früh wie möglich mit uns in Verbindung.Ein Anspruch auf Verschiebung oder auf Erstattung von Teilen des Mietpreises bei späterer Anreise besteht nicht.

c) Ist eine Verspätung hinsichtlich der Rückgabe absehbar, ist STERNENCAHMP RÜBEHORST durch den Kunden unverzüglich entsprechend telefonisch zu benachrichtigen. Wird das Boot nicht pünktlich zurückgegeben und kein Zeitfenster nachgebucht, sind wir berechtigt eine Strafgebühr von 5 € je angefangene halbe Stunde zu erheben. Bei früherer Abreise hat der Mieter keinen Anspruch auf Erstattung von Teilen des Mietpreises.

Naturschutz

Die Kanugewässer liegen überwiegend in den Naturschutzgebieten NSG Untere Havel Nord und NSG Dosseniederung statt. Die Regeln in den Schutzgebieten sind zu beachten.

Dabei ist u.a. das Betreten der Uferbereiche und Wiesenflächen außerhalb der Ortschaften nicht gestattet. An den ausgewiesenen Naturbadestellen ist für Wasserwanderer das an Land gehen erlaubt. Auf den ausgewiesenen Biwakplätzen sind Zelten und offenes Feuer erlaubt. Es ist nicht erlaubt, Lärm zu machen, die Wege zu verlassen oder Hunde frei laufen zu lassen. Schützen Sie wild lebende Tiere, indem Sie Ihnen nicht nachstellen, sie beunruhigen oder ihre Nist,-, Brut-, und Wohnstätten beschädigen. Auch Pflanzen dürfen nicht beschädigt oder vernichtet werden.

Datenschutz

Die STERNENCAMP RÜBEHORST zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden EDV-mäßig gespeichert, verarbeitet und bedarfsbezogen weitergegeben. Dies erfolgt ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für beide Vertragspartner ist Rathenow.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig oder unrichtig sein, werden dadurch die anderen Regelungen nicht berührt und behalten ihre Gültigkeit.

Stand: Februar 2022

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Heike Helmers
Dorfstraße 5
16845 Großderschau OT

Rübehorst

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